إن بدء مشروع تجاري يمثل تحديًا، لكن الحفاظ على نجاحه لسنوات هو الأصعب. يتم إنشاء الملايين من الشركات الجديدة كل عام، لكن نصفها يفشل في غضون خمس سنوات. هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم نجاح العلامة التجارية، ولكن أحد الأسباب الرئيسية هو عدم القدرة على مواكبة المنافسة في نفس الصناعة. فهم غير قادرين على الحصول على حصة سوقية كافية لتحقيق الربح، مما يؤدي إلى الإفلاس أو انخفاض الإيرادات.
تعد الشركات الصغيرة أحد ركائز الاقتصاد الأمريكي، لذا كلما زاد عددها التي نجحت، كلما كانت الأمور أفضل للجميع. يعد فهم كيفية اللحاق بمنافسيك ومواكبتهم مهارة بالغة الأهمية لأصحاب الأعمال الجدد. فيما يلي مجموعة من النصائح لمساعدتك على القيام بذلك.
عمال أكثر سعادة
قد تضحي بعض الشركات بموظفي المحتوى باسم الكفاءة والنمو السريع. ورغم أن هذا قد ينجح على المدى القصير، فإنه لا يشكل استراتيجية لتحقيق النجاح على المدى الطويل. ويمكن أن يؤدي أيضًا إلى ارتفاع معدل دوران الموظفين، مما يؤدي في النهاية إلى إهدار المزيد من موارد الشركة. الاستثمار في جعل العاملين لديك أكثر راحة في مكان العمل يمكن أن يؤدي إلى زيادة الإنتاجية لأن العمال الأكثر سعادة يميلون إلى أن يكونوا عمالًا أفضل.
يمكنك تحقيق ذلك من خلال الاستثمار في المعدات المكتبية المريحة، وتصميم المساحات التعاونية، والحفاظ على المساحة نظيفة قدر الإمكان. يمكن لمكان العمل المريح أن يخلق أعضاء فريق راضين وقادرين على العمل بجدية أكبر.
تحسين التسويق
يؤثر الإعلان عن عملك ومنتجاته بشكل مباشر على حجم المبيعات التي يتم إجراؤها. عندما ينمو الوعي بالعلامة التجارية، يمكنك البيع لجمهور أكبر وتحقيق المزيد من الإيرادات. المشكلة هي أن التسويق ليس سهل التنفيذ كما هو موضح.
يمكن للمستهلكين أن يكونوا انتقائيين بشأن ما يروق لهم، لذلك يجب على الشركات فهم كيفية التواصل معهم بشكل فعال لدفع العمل. في عام 2023، تميل استراتيجيات التسويق الأكثر نجاحًا إلى إشراك منصات التواصل الاجتماعي ومقاطع الفيديو القصيرة وتجارب الحياة الواقعية والأحاسيس الفيروسية. إذا كانت علامتك التجارية قادرة على ترك انطباع إيجابي على القنوات الصحيحة، فلديك فرصة أفضل لمواكبة المنافسة.
استغلال نقاط الضعف لدى المنافسة
كل شركة لديها نقاط القوة والضعف. في مجال عملك، الحصول على ميزة يعني استغلال نقاط الضعف في العلامات التجارية الأخرى. لن يتم الكشف عن نقاط الضعف هذه إلا من خلال البحث المتعمق. ربما هناك شريحة من الجمهور لا يقوم منافسك بالتسويق لها وهي مليئة بالعملاء المحتملين لمنتجك.
ربما تكون هناك احتياجات محددة لا تلبيها عروضهم ولكن منتجك يلبيها. وفي هذه الحالة، ركز رسالتك على تسليط الضوء على هذه الميزة. الطريقة الوحيدة لمواكبة الشركات القائمة في مجال تخصصك هي معرفة مواضع العيوب أو النقاط العمياء والتركيز عليها لزيادة نموك.
بناء فرق أقوى
يتم دعم الشركة بالكامل من قبل الأشخاص الذين يعملون بها. يمكن للفريق المناسب أن يجعل الشركة تقفز من شركة ناشئة جديدة إلى قمة الصناعة. ولكن يجب أن يكون لديك الأشخاص المناسبين في هذا الفريق للوصول إلى تلك المرتفعات. إذا كانت هناك احتياجات لدى الشركة لا يستطيع فريقك تلبيتها، ففكر في إنشاء منصب جديد.
عند البحث عن المرشحين، اعمل مع الشركات الخارجية لإجراء التدقيق الأولي وتجنب قضاء الكثير من وقتك في البحث. على سبيل المثال، يمكن أن تستفيد ممارسات الرعاية الصحية الصغيرة من الشبكة المهنية للشركاء العاملين في مجال الأطباء. كلما كانت المواهب التي تستأجرها أفضل، كلما كان فريقك أكثر فعالية.
البحث المتسق عن الجمهور
التعرف على جمهورك هو عملية لا تنتهي أبدًا. تتغير احتياجات المستهلكين بسرعة، لذلك يجب أن تكون دائمًا على دراية بما يرغبون فيه وكيف يمكن لمنتجك أن يعالج مشكلاتهم. كلما زادت البيانات المتوفرة لديك، أصبحت قراراتك المتعلقة بتطوير المنتج والتسويق أكثر استنارة. إذا لزم الأمر، خصص جزءًا من فريقك لرؤى الجمهور المستمرة.
إذا لم يكن لديك الموظفين، فهناك الكثير من الشركات التي يمكنها تزويدك بأبحاث الجمهور، بشرط أن يكون لديك بعض المال الإضافي للاستثمار. يعد هذا البحث أمرًا بالغ الأهمية لضمان مواكبة المنافسة التي من المحتمل أن تفعل الشيء نفسه.
لا تعتبر النجاح أمرًا مسلمًا به أبدًا
أخيرًا، قد يكون من السهل أن تشعر بالرضا عن نفسك كشركة إذا حققت أهدافًا معينة أو تطورت بما يتجاوز ما كنت تعتقد أنه ممكن. لسوء الحظ، فإن عالم الأعمال في حركة مستمرة، لذا لا يمكنك أن تخفف من مجهوداتك. منافسيك بالتأكيد لن يفعلوا ذلك أيضًا. وهذا جزء من السبب الذي يجعل كونك صاحب عمل أمرًا مرهقًا للغاية. العمل لا ينتهي أبدًا حقًا.
كن ممتنًا للنجاح الذي حققته علامتك التجارية، لكن لا تعتبره أمرًا مفروغًا منه. لا تفقد محرك الأقراص الذي أوصلك إلى هذا المكان. يمكن للممارسات المذكورة أعلاه أن تساعدك ليس فقط على مواكبة المنافسة، بل تجاوزها والبقاء في هذا المركز.
