تتطلب إدارة شركة صغيرة قدرًا هائلاً من الوقت والعمل الجاد والطاقة والموارد. حوالي 20٪ من الشركات الجديدة تفشل خلال أول عامين من افتتاحها. يفشل معظمهم إما بسبب نقص التنظيم أو دعم مكتب المساعدة منخفض الجودة أو جهود التسويق الضعيفة. يساعدك العثور على أدوات رقمية مناسبة في أن تصبح خبيرًا في التنظيم وإدارة أعمالك الصغيرة بكفاءة. فيما يلي بعض الأدوات الرقمية لتنظيم مشروعك الجديد.
إنشاء وإدارة الموقع
كشركة صغيرة ، يعد امتلاك موقع ويب سريع الاستجابة ومصمم جيدًا أمرًا أساسيًا. Nexcess و Webflow خيارات رائعة لإنشاء مواقع الويب وإدارتها.
مع Nexcess قم ببناء مواقع ومخازن أفضل بسرعات أعلى وأمان أقوى وقابلية تطوير متأصلة ودعم موثوق.
بواسطة Webflow أنشئ مواقع ويب احترافية ومخصصة في لوحة مرئية بالكامل بدون برمجة.
ادارة مشروع
بمجرد أن يتم تشغيل مشروعك الصغير ، قد تحتاج إلى مساعدة في مهام إدارة المشروع اليومية. يمكن أن تساعد برامج مثل nTask في جعل إدارة مجموعة متنوعة من المشاريع والجداول الزمنية سلسة.
مع nTask مكّن فرقك من التعاون والتخطيط والتحليل وإدارة المهام اليومية
تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
يُعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لتعزيز التواجد الرقمي لشركتك الصغيرة. يمكنك استخدام أدوات مثل Sendible لجدولة الوسائط الاجتماعية.
يسمح Sendible للشركات الصغيرة بإدارة جداول نشرها على وسائل التواصل الاجتماعي ، وتعديل الصور ، وعرض تحليلات الحساب.
برامج المحاسبة
يمكن أن يساعدك استخدام الأدوات الرقمية ، مثل Quickbooks أو Xero أو Snyder ، في تعلم كيفية تتبع النفقات وتقديم الضرائب وإجراء كشوف المرتبات بحيث تستهلك قدرًا أقل من جدولك اليومي.
Quickbooks
Quickbooks هو برنامج محاسبة مصمم للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم الذي يساعد في إنشاء الفواتير وإدارة كشوف المرتبات وتتبع النفقات ودفع الفواتير.
Xero
يسمح Xero للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم بتقليل ضغوطها عندما يتعلق الأمر بالمحاسبة ومسك الدفاتر.
تعاون
يمكن تسهيل التعاون مع الإدارات المختلفة أو أعضاء مختلفين في فريقك باستخدام أدوات التعاون الرقمية مثل Slack و Twist.
Slack
Slack عبارة عن مساحة رقمية حيث يمكن لأعضاء فريقك التجمع ومشاركة الأفكار وإرسال المستندات وإدارة المهام والمشاريع.
Twist
Twist هي أداة رقمية يمكن أن تساعد فريقك على التواصل من خلال الرسائل المباشرة التي لا تشتت انتباهك عن عملك اليومي من خلال التواصل وفقًا لجدولك الزمني.
أدوات علاقات العملاء
يمكن أن تساعدك أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج مكتب المساعدة في تسجيل وتتبع العلاقات التي تبنيها مع عملائك. تحتوي معظم منصات برامج CRM أيضًا على ميزة دعم مكتب المساعدة.
Zendesk
تساعد Zendesk الشركات الصغيرة من خلال دعم مكتب المساعدة وتتبع العملاء المحتملين والعمل على إبقاء فريقك في نفس الصفحة.
Saleforce
يتيح لك Salesforce تتبع العملاء في كل نقطة من العلاقة وتقديم دعم أفضل لمكتب المساعدة عندما يكون لديهم سؤال أو مشكلة.
Zoho
يتيح لك Zoho التواصل مع عملائك أينما كانوا لتلبية احتياجاتهم من خلال تكامل دعم مكتب المساعدة.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني استراتيجية تسويقية فعالة للغاية لشركتك الصغيرة إذا تم استخدامها بشكل صحيح. يعد كل من Mailchimp و Sendinblue من الأدوات الرقمية الرائعة التي يمكن أن تساعد.
Mailchimp
سوف يساعد Mailchimp شركتك الصغيرة في إدارة القوائم البريدية وإنشاء حملات تسويق جذابة عبر البريد الإلكتروني.
Sendinblue
يمكنك الوصول إلى عملائك عن طريق التسويق عبر البريد الإلكتروني أو التسويق عبر الرسائل القصيرة أو الدردشة أو البريد الوارد باستخدام برنامج التسويق الرقمي Sendinblue.
أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية
يعد البحث عن الكلمات الرئيسية جزءًا كبيرًا من إنشاء إستراتيجية تسويق رقمية لشركة صغيرة. يساعدك هذا البحث على إنشاء محتوى وتحسين موقع الويب الخاص بك وإنشاء حملات إعلانية.
Semrush
يساعد Semrush في تحليل البيانات مثل تكلفة النقرة وحجم البحث والكلمات الرئيسية المنافسة لتحديد استراتيجية الكلمات الرئيسية لأعمالك الصغيرة.
مؤتمرات الفيديو
سواء كان الأمر يتعلق بالعصف الذهني مع أعضاء الفريق أو التنقل في مكالمة مبيعات ، يمكن أن تكون مؤتمرات الفيديو طريقة رائعة للتعاون مع الآخرين. يعد Zoom و Skype أدوات رقمية رائعة لهذا الغرض.
Zoom
يمكن لشركتك الصغيرة الاستفادة من خطة Zoom المجانية أو المدفوعة لعقد مؤتمر فيديو مع أعضاء الفريق والعملاء.
Skype
يسمح Skype لشركتك الصغيرة بالتفاعل مع أعضاء الفريق أو العملاء عن طريق الاتصال الهاتفي أو مؤتمرات الفيديو أو المراسلة حول العالم.
