يعد الاستغلال الناجح للأفكار الجديدة عبر الابتكار أمرًا حاسمًا لأن تكون الشركة قادرة على تحسين عملياتها ، وتقديم منتجات وخدمات جديدة ومحسنة إلى السوق ، وزيادة كفاءتها ، والأهم من ذلك ، تحسين ربحيتها.
أصبحت الأسواق – سواء كانت محلية أو إقليمية أو وطنية أو عالمية – تنافسية للغاية. ازدادت المنافسة نتيجة لتوسيع نطاق الوصول إلى التقنيات الجديدة وزيادة فرص التجارة وتبادل المعرفة التي تتيحها الإنترنت.
ستجد في هذا المقال كيف يمكنك جعل الابتكار عملية تجارية رئيسية ويلخص الأساليب المختلفة التي يمكنك اتباعها. يقدم لك المشورة بشأن التخطيط للابتكار وخلق بيئة العمل المناسبة لتطوير أفكارك.
دراسة الجدوى للابتكار
من المهم أن نكون واضحين بشأن الفرق بين الاختراع والابتكار. الاختراع فكرة جديدة. الابتكار هو التطبيق التجاري والاستغلال الناجح للفكرة.
في الأساس ، يعني الابتكار إدخال شيء جديد في عملك. قد يكون هذا:
- تحسين أو استبدال العمليات التجارية لزيادة الكفاءة والإنتاجية ، أو لتمكين الأعمال التجارية لتوسيع نطاق أو جودة المنتجات و / أو الخدمات الحالية
- تطوير منتجات وخدمات جديدة تمامًا ومحسّنة – غالبًا لتلبية متطلبات أو احتياجات العملاء أو المستهلكين المتغيرة بسرعة
- إضافة قيمة إلى المنتجات أو الخدمات أو الأسواق الحالية لتمييز الأعمال عن منافسيها وزيادة القيمة المتصورة للعملاء والأسواق
- يمكن أن يعني الابتكار اختراقًا رئيسيًا واحدًا – على سبيل المثال منتج أو خدمة جديدة تمامًا. ومع ذلك ، يمكن أن يكون أيضًا سلسلة من التغييرات الإضافية الصغيرة.
أيا كان الشكل الذي يتخذه ، فإن الابتكار هو عملية إبداعية. قد تأتي الأفكار من:
- داخل العمل ، على سبيل المثال من الموظفين أو المديرين أو أعمال البحث والتطوير الداخلية
- خارج العمل ، على سبيل المثال الموردين والعملاء والتقارير الإعلامية وأبحاث السوق المنشورة من قبل مؤسسة أخرى أو الجامعات وغيرها من مصادر التقنيات الجديدة
- يأتي النجاح من تصفية تلك الأفكار وتحديد تلك التي سيركز عليها العمل وتطبيق الموارد لاستغلالها.
يمكن أن يساعدك تقديم الابتكار على:
- تحسين الإنتاجية
- خفض التكاليف
- كن أكثر قدرة على المنافسة
- بناء قيمة علامتك التجارية
- إقامة شراكات وعلاقات جديدة
- زيادة حجم الأعمال وتحسين الربحية
الأعمال التي تفشل في الابتكار تخاطر بما يلي:
- فقدان الحصة السوقية للمنافسين
- انخفاض الإنتاجية والكفاءة
- فقدان الموظفين الرئيسيين
- تشهد انخفاضًا ثابتًا في هوامش الربح والأرباح
- الخروج من قطاع الأعمال
مناهج الابتكار
يمكن أن يعني الابتكار في عملك تقديم منتجات أو خدمات أو عمليات جديدة أو محسنة.
حلل السوق
لا جدوى من التفكير في الابتكار في الفراغ. لتحريك عملك إلى الأمام ، ادرس السوق الخاص بك وافهم كيف يمكن للابتكار أن يضيف قيمة لعملائك. لمزيد من المعلومات حول تحليل السوق الخاص بك ، راجع الصفحة في هذا الدليل حول التخطيط للابتكار.
تحديد فرص الابتكار
يمكنك تحديد فرص الابتكار من خلال تكييف منتجك أو خدمتك مع الطريقة التي يتغير بها سوقك. على سبيل المثال ، إذا كنت متخصصًا في تصنيع الهامبرغر ، فقد تفكر في خفض محتوى الدهون في البرغر الخاص بك لجذب المستهلكين المهتمين بالصحة.
يمكنك أيضًا تطوير عملك من خلال تحديد منتج جديد تمامًا. على سبيل المثال ، يمكنك البدء في إنتاج البرغر النباتي واللحوم.
يمكنك الابتكار من خلال إدخال تقنية أو تقنيات أو ممارسات عمل جديدة – ربما باستخدام عمليات أفضل لإعطاء جودة منتج أكثر اتساقًا.
إذا أظهرت الأبحاث أن الأشخاص لديهم وقت أقل للذهاب إلى المتاجر ، فيمكنك إصلاح عمليات التوزيع الخاصة بك ، وتقديم خدمة توصيل إلى المنازل للعملاء ، وربما مرتبطة بالطلب عبر الإنترنت والهاتف.
إذا كانت منتجات منافسك الرئيسي تتمتع بسمعة طيبة في كونها رخيصة ومبهجة ، فبدلاً من محاولة التقليل من سعرها ، يمكنك الابتكار عن طريق تجديد التسويق الخاص بك للتأكيد على جودة البضائع الخاصة بك – والتفكير في فرض علاوة عليها.
تخطيط الابتكار
قد تأتيك بعض الأفكار المبتكرة من فراغ. ومع ذلك ، يجب أن يكون لديك ما يلي بشكل مثالي:
- الابتكار كجزء من استراتيجية عملك
- رؤية استراتيجية لكيفية تطوير عملك – إذا كرست وقتك لرصد الاتجاهات في قطاع عملك ، يمكنك بعد ذلك تركيز جهودك المبتكرة على المجالات الأكثر أهمية.
لن يؤدي الابتكار إلى تحسين فرص استمرار عملك فحسب ، بل سيساعده أيضًا على الازدهار وزيادة الأرباح. هناك العديد من الطرق العملية لتقييم ما إذا كانت أفكارك تنطوي على إمكانات ربح:
تقييم المنافسة
اكتشف من هم منافسوك وأين يعملون. استخدم الإنترنت ومصادر الدعاية مثل الصفحات الصفراء للتعرف على منتجاتها وأسعارها وثقافة عملها. يمكن أن يمنحك هذا نظرة عامة على نقاط البيع الخاصة بهم ، بالإضافة إلى أي مناطق قد تتمكن من استغلالها.
على سبيل المثال ، إذا كانت المنافسة تركز على القيمة مقابل المال ، فقد ترغب في التأكيد على جودة منتجك أو خدمتك.
دراسة اتجاهات السوق أو المجال
سيساعدك الوعي بالمناخ الذي يعمل فيه عملك على التخطيط.
يمكنك العثور على الكثير من المعلومات حول مجال عملك على الإنترنت. ستعرض مجلات الأعمال والتجارة أيضًا مقالات مفيدة.
بناء علاقة مع عملائك
لا يكفي أن تعرف ببساطة من هم قاعدة عملائك. تحتاج إلى التواصل معهم بشكل فعال أيضًا.
لا يقتصر التواصل على الاستماع إلى احتياجاتهم فحسب ، بل يشمل أيضًا مراقبة سلوكهم حول المنتجات والخدمات الحالية وتوليد الأفكار حول كيفية إجراء التحسينات.
قم بإشراك مورديك وشركاء الأعمال الآخرين
سيساعد تجميع مواردك مع مورديك أو شركاء العمل الآخرين في إنتاج أفكار إبداعية وتطويرها. يمكن أيضًا تطوير الشراكات المحتملة من خلال فرص التواصل التجاري.
بعد ذلك ، ضع في اعتبارك ما قد يعنيه اتخاذ خطوة مبتكرة معينة لعملك. اسال نفسك:
- ما هو تأثير ذلك على عمليات وممارسات عملك
- ما هو التدريب الإضافي الذي قد يتطلبه موظفوك
- ما هي الموارد الإضافية التي قد تحتاجها
- كيف ستمول العمل
- ما إذا كنت ستنشئ أي ملكية فكرية تحتاج إلى حماية
أخيرًا ، يجب عليك تضمين رؤيتك في خطة عملك من خلال:
- ضع أهدافك على المدى الطويل والقصير مع توضيح كيف تنوي تحقيقها
- ربط الأهداف بالأهداف المالية ، مثل تحقيق معدل دوران محدد بتاريخ محدد
- مراجعة خطتك بانتظام
شجع الابتكار في عملك
هناك العديد من المصادر التي يمكنك استخدامها للمساعدة في توليد أفكار جديدة للعمل.
يمكن للموردين وشركاء الأعمال وجهات الاتصال بشبكة الأعمال تقديم مساهمات قيمة للعملية الإبداعية ، فضلاً عن توفير الدعم والتشجيع.
يعد موظفوك أيضًا أحد الأصول الحيوية في توليد الأفكار المبتكرة.
لتحقيق أقصى استفادة منها ، تحتاج إلى إنشاء بيئة مبتكرة وتشجيع التفكير الإبداعي.
خطوات تعزيز الابتكار
- تأكد من أن لديك عمليات وأحداث لالتقاط الأفكار. على سبيل المثال ، يمكنك إعداد صناديق الاقتراحات حول مكان العمل أو عقد ورش عمل منتظمة أو أيام خارج الشركة من حين لآخر لطرح الأفكار.
- خلق جو داعم يشعر فيه الناس بحرية التعبير عن أفكارهم دون التعرض لخطر النقد أو السخرية.
- شجع على المخاطرة والتجريب – لا تعاقب الأشخاص الذين يجربون أفكارًا جديدة تفشل.
- تعزيز الانفتاح بين الأفراد والفرق. يجب مشاركة الأفكار والمعرفة الجيدة في جزء واحد من عملك مع الآخرين. يمكن أن يساعد العمل الجماعي والرسائل الإخبارية والشبكات الداخلية الأشخاص في مشاركة المعلومات وتشجيع الابتكار.
- شدد على أن الأشخاص على جميع مستويات العمل يتشاركون مسؤولية الابتكار ، لذلك يشعر الجميع بالمشاركة في دفع الأعمال إلى الأمام. كلما قل عدد طبقات الإدارة أو اتخاذ القرار في مؤسستك ، زاد شعور الناس بأهمية أفكارهم.
- كافئ الابتكار واحتفل بالنجاح. يمكن أن تلعب الحوافز المناسبة دورًا مهمًا في تشجيع الموظفين على التفكير الإبداعي.
- ابحث عن الخيال والإبداع عند تعيين موظفين جدد. تذكر أن المفكرين المبتكرين ليسوا دائمًا أصحاب قائمة المؤهلات الأكثر إثارة للإعجاب.